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DIFENSORE CIVICO
Il Comune di Gazzo con Deliberazione di Consiglio Comunale n° 49 del 22/12/2004 ha approvato la Convenzione per la Regolamentazione dell'estensione dell'attività del difensore civico provinciale agli atti e procedimenti di competenza del Comune di Gazzo, ai sensi dell'art. 19 del Testo Unico degli enti Locali, n° 267/2000.
Il Difensore Civico è un’autorità amministrativa indipendente.
Svolge il ruolo di garante dell’imparzialità e del buon andamento delle attività della pubblica amministrazione provinciale o comunale; segnala gli abusi, le disfunzioni, le carenze e i ritardi dell’amministrazione provinciale e comunale nei confronti dei cittadini.
E’ competente, relativamente ad atti della Provincia e dei Comuni convenzionati, in materia di:accesso agli atti amministrativi, ambiente, commercio, edilizia pubblica e privata, servizi sociali, tasse e tributi, trasporti, urbanistica, viabilità.
Non può intervenire su questioni che riguardano:
assicurazioni (le società di assicurazioni non sono enti pubblici);
bollette (tranne che tasse e tributi provinciali, comunali o servizi pubblici);
multe e circolazione stradale (i ricorsi vanno proposti al Prefetto, tramite il Comando accertatore, o al Giudice di Pace: ex artt. 203 e 205 del Codice della Strada);
rapporti tra privati (problemi con vicini di casa, di condominio, ecc.);
risarcimento danni (è necessaria l’assistenza di un legale);
separazioni e divorzi, fallimenti, eredità (si tratta di procedimenti giudiziari: è necessaria l’assistenza di un legale);
pubblico impiego (competenza dell’Autorità Giudiziaria);
sanità, pensioni, banche nonché ogni altra materia non riguardante Provincia e Comune convenzionato.
Il Difensore Civico non è un Giudice:
non compie attività giurisdizionale (non pronuncia sentenze) non può emettere o annullare atti amministrativi il suo intervento non sospende i termini per il ricorso all’Autorità Giudiziaria.
Il Difensore Civico non è un Avvocato:
non può rappresentare il cittadino in giudizio non fornisce consulenza legale.
Esamina la richiesta del cittadino:
- se la questione rientra tra quelle di
competenza, istruisce la pratica contattando gli
Uffici dell’Amministrazione interessata, allo
scopo di verificare la regolarità del
procedimento;
- se riscontra delle irregolarità o inadempienze,
può sollecitare l’amministrazione affinché vi
ponga rimedio, ma non può mai sostituirsi
all’Amministrazione stessa.
Con l’aiuto del Difensore civico, il cittadino può tentare di risolvere in via bonaria eventuali controversie con l’Amministrazione provinciale o comunale convenzionata.
I cittadini interessati possono rivolgersi gratuitamente al Difensore Civico:
- presso la sede della Provincia, in Palazzo Santo Stefano, piazza Antenore 3 - Padova, previo appuntamento telefonico;
- presso le sedi dei Comuni ospitanti, previo appuntamento telefonico;
- con una lettera, un fax al numero 049.8201247, una e-mail (all’indirizzo difensore.civico@provincia.padova.it)
Per eventuali appuntamenti, per conoscere l’elenco dei Comuni convenzionati e per ogni ulteriore informazione, è possibile contattare la Segreteria dell’Ufficio ai numeri: 049.8201131 oppure 049.8201250
La Forma Convenzionata
La Provincia di Padova si è fatta promotrice di
una convenzione che offra la possibilità, ai
Comuni del territorio, di usufruire del servizio
di Difesa civica; ad essa, hanno aderito ben 75
Comuni.
Il Difensore Civico o i suoi collaboratori si
recano periodicamente presso i Comuni aderenti
alla convenzione per raccogliere le istanze dei
cittadini.
Calendario
delle presenze del Difensore Civico a Fontaniva
(c/o Municipio):
CALENDARIO
FEBBRAIO - APRILE 2008
I Cittadini che abbiano problematiche con Enti che non siano la Provincia di Padova o i Comuni convenzionati (visualizza la mappa) devono rivolgersi al Difensore Civico Regionale (Numero Verde 800 294000).
Normativa di riferimento: Art. 11 D.Lgs.N. 267/2000.
Moduli:
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